Datenschutz
Datenschutzerklärung
Personenbezogene Daten werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zweck eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, einschließlich seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet. Mit den nachfolgenden Informationen erläutern wir Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten.
I. Verantwortlicher
Raphael Räckers
Schaddenhook 42a
48683 Ahaus
Telefon: +49 15173036881
E-Mail: info@prozessfluss.com
II. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO
III. Hosting und Server-Logfiles
Aus technischen Gründen, insbesondere zur Gewährleistung eines stabilen und sicheren Internetauftritts, werden durch den Browser des Nutzers Daten an unseren Hosting-Anbieter übermittelt. Dazu können insbesondere Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Stabilität, Sicherheit und technischen Bereitstellung unseres Internetauftritts. Die Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb erforderlich ist.
IV. Cookies, Local Storage und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet technisch notwendige Speichermechanismen sowie – nur nach Ihrer Einwilligung – Funktionen für Statistik und Marketing. Die Auswahl wird über unser Consent-Banner gesteuert.
Beim ersten Besuch wird Ihre Auswahl abgefragt. Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit das Banner bei einem erneuten Besuch nicht erneut angezeigt werden muss. Dabei kann insbesondere ein Eintrag im Local Storage des Browsers gespeichert werden. Rechtsgrundlage für die Speicherung der Einwilligungsentscheidung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der Pflicht zur Nachweisbarkeit erteilter Einwilligungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich einer benutzerfreundlichen Verwaltung der Datenschutzeinstellungen.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website ändern. Außerdem können Sie gespeicherte Daten über die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts löschen.
V. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Formular auf der Website oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Agenturname, Leistungsbereich, Teamgröße sowie Ihre Angaben zum aktuellen Fulfillment verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme auf die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Anfragen und der Anbahnung geschäftlicher Kontakte.
Pflichtangaben im Formular sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage sinnvoll bearbeiten können. Ohne diese Angaben kann Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt bearbeitet werden.
VI. Verarbeitung über n8n und Airtable
Zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen kann das Formular an einen Workflow in n8n übermittelt werden. Dort können die Daten verarbeitet, angereichert und an weitere Systeme weitergegeben werden. Außerdem können die Daten in Airtable gespeichert werden, um Anfragen intern zu organisieren, nachzuverfolgen und in nachgelagerte Vertriebs- oder Fulfillment-Prozesse zu überführen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur internen Organisation der Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir achten darauf, externe Systeme nur im erforderlichen Umfang einzubinden. Sofern Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen. Sofern Daten in Drittländer übertragen werden, geschieht dies nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.
VII. Statistik und Marketing
Statistik- und Marketingtechnologien werden auf dieser Website erst aktiviert, wenn Sie im Consent-Banner ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut öffnen und anpassen.
Sofern aktiviert, nutzen wir Google-Dienste zur Reichweitenmessung, Conversion-Auswertung und Kampagnenanalyse. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, verwendete Geräte, Referrer, technische Kennungen sowie Interaktionen mit Formularen oder Call-to-Actions verarbeitet werden. Je nach Konfiguration können diese Daten an Google-Server übertragen werden. Anbieter ist regelmäßig die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Meta Pixel
Sofern aktiviert, nutzen wir Meta-Technologien zur Messung von Kampagnen, zur Auswertung von Conversions und für Retargeting-Zwecke. Dabei können Informationen über Seitenaufrufe, Ereignisse auf der Website und technische Kennungen verarbeitet werden. Anbieter ist regelmäßig die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
VIII. Eingebettete Medien und externe Datei-Auslieferung
Auf der Website können Videos oder andere Mediendateien eingebunden sein, die über externe Speicher- oder Auslieferungsdienste bereitgestellt werden. Beim Abruf solcher Inhalte kann es technisch erforderlich sein, dass Ihre IP-Adresse sowie weitere Verbindungsdaten an den jeweiligen Auslieferungsdienst übermittelt werden, damit das Medium in Ihrem Browser dargestellt werden kann.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Auslieferung technisch notwendig ist, oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn der Abruf mit optionalen Tracking- oder Marketingfunktionen verbunden ist.
IX. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.
X. Externe Links und Social-Media-Profile
Auf unserer Website können Verlinkungen zu externen Plattformen oder Social-Media-Profilen enthalten sein. Beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch noch keine Daten an diese Plattformen übermittelt. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.